Сбор и анализ материалов: тексты, изображения, логотипы, а также отзывы или примеры сайтов, которые нравятся (референсы). Это важно для оформления общего стиля и контента сайта. Здесь может потребоваться также анализ конкурентов, чтобы лучше понять, какие решения будут наиболее эффективными.